Vos questions fréquentes

Vous avez un projet e-commerce et des interrogations techniques ? Nos experts Acencia répondent à vos questions les plus fréquentes sur l’ensemble de nos services pour vous accompagner dans votre réussite.

Création de Boutique PrestaShop :

Selon la complexité, un projet standard prend entre 4 et 8 semaines, incluant le design, le développement et les tests.

Absolument. Nous concevons toutes nos boutiques en “Mobile-First” pour garantir une expérience utilisateur parfaite sur smartphone.

Oui, nous vous fournissons une formation complète pour gérer vos produits, vos stocks et vos commandes en totale autonomie.

  1. Nous privilégions le sur-mesure pour refléter votre identité, mais nous pouvons aussi adapter des thèmes premium selon votre budget.

Modules & Connecteurs API :

Oui, nous développons des connecteurs sur-mesure pour automatiser vos flux de stocks, de prix et de commandes en temps réel.

Tous nos développements respectent les standards Symfony et sont nativement compatibles avec les dernières versions de PrestaShop.

C’est notre spécialité. Nous codons des modules uniques pour répondre à des besoins que les solutions standards ne couvrent pas.

Bien sûr. Nous assurons la maintenance technique et les mises à jour nécessaires pour garantir la stabilité de votre connecteur.

Optimisation des Performances :

Via un audit technique profond, l’optimisation du cache (Redis/Varnish), la compression d’images et le nettoyage de votre base de données.

Oui, la vitesse est un critère majeur de Google (Core Web Vitals). Un site rapide remonte naturellement dans les résultats de recherche.

Nous commençons par optimiser le site. Si l’hébergement est un frein, nous vous conseillerons des solutions plus performantes.

Notre priorité est le score mobile, car c’est là que se font la majorité des ventes. Nous visons systématiquement la zone verte (90+).

Migration PrestaShop :

Non. Nous mettons en place un plan de redirection 301 strict pour préserver 100% de votre capital SEO et de vos positions.

Non, nous transférons l’intégralité de votre base clients, leurs historiques de commandes et leurs adresses de manière sécurisée.

La coupure est quasi invisible (quelques minutes), car nous préparons tout sur un environnement de développement avant le lancement.

C’est une étape complexe mais maîtrisée par nos experts. Nous sécurisons vos données et modernisons votre code pour éviter tout bug.

Stratégie SEO PrestaShop :

Le SEO est un travail de fond. On observe généralement des améliorations notables de trafic entre 3 et 6 mois après les premières actions.

Oui, nous élaborons une stratégie de liens de qualité pour booster l’autorité de votre domaine et surpasser vos concurrents.

C’est une excellente base, mais elle nécessite des optimisations techniques (URL, facettes, sitemaps) pour être réellement performante sur Google.

Oui, nous pouvons rédiger vos descriptions de catégories et vos articles de blog pour renforcer votre sémantique et attirer du trafic qualifié.

Design & Branding :

Un design unique (Branding) crée de la confiance et vous différencie. C’est un investissement rentable pour augmenter votre panier moyen.

C’est l’ensemble de vos codes visuels (logo, couleurs, typos) déclinés pour garantir une image cohérente sur votre site et vos réseaux sociaux.

Oui, nous passons par une phase de maquettage UI/UX (Figma) pour valider l’ergonomie et le design avec vous avant l’intégration.

Absolument. Un design rassurant et intuitif réduit le stress de l’acheteur et facilite le passage à l’acte d’achat.